“شاروبيم” يوجه بسرعة الرد على شكاوى المواطنين

“شاروبيم” يوجه بسرعة الرد على شكاوى المواطنين جانب من الاجتماع

شدد الدكتور كمال شاروبيم، محافظ الدقهلية، اليوم الثلاثاء، على ضرورة سرعة الرد على شكاوى المواطنين وإبلاغهم بنتيجة شكواهم.

وأكد شاروبيم في بيان له، ضرورة حصر كامل بعدد الشكاوى المتلقاة يتضمن اسم الشاكي وعنوانه ورقم تليفونه ورقمه القومي وموضوع الشكوى ونتيجة الفحص والقرار الذي تم اتخاذه بخصوص الشكوى.

وأضاف محافظ الدقهلية، أنه على كافة المراكز والمدن والأحياء تجهيز إدارات خدمة المواطنين بالمقاعد وأماكن استقبال المواطنين، وإعلام المواطنين بعنوان تلقي الشكاوى وأرقام الخدمة.

وتابع شاروبيم، إننا نعمل كثيرا ولا بد أن يشعر المواطنين بما تقوم به الأجهزة التنفيذية، بحسن استقبالهم وحل أسباب شكواهم.

الوسوم